Όροι χρήσης
Συναίνεση του Υποκειμένου για την επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων
Σας ενημερώνουμε ότι λόγω της έναρξης ισχύος του νέου Ευρωπαϊκού Κανονισμού για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων (GDPR), θα θέλαμε τη συναίνεση σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας (email, τηλέφωνο, όνομα, ημερομηνία γέννησης, φύλο, τόπος κατοικίας κ.λπ.) σχετικά με έρευνες αγοράς που θα διενεργήσει η εταιρεία μας.
Διαβάστε παρακάτω σχετικά με την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και στο τέλος του κειμένου δηλώστε ότι συναινείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας. Στην περίπτωση υποκειμένου που δεν έχει συμπληρώσει το 16ο έτος της ηλικίας του, όσοι ασκούν τη γονική του μέριμνα δηλώνουν ότι έχουν ενημερωθεί για την πολιτική προστασίας των προσωπικών δεδομένων και συναινούν στην επεξεργασία τους.
Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων για Ερευνητική Εταιρεία και Εταιρεία Στρατηγικής Μάρκετινγκ
1. Εισαγωγή
Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων περιγράφει τις αρχές και τις διαδικασίες που ακολουθεί η ερευνητική μας εταιρεία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών, συμμετεχόντων και συνεργατών μας. Δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε την εμπιστευτικότητα, την ακεραιότητα και τη διαθεσιμότητα όλων των προσωπικών δεδομένων που επεξεργαζόμαστε, σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους για την προστασία δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR).
2. Συλλογή Δεδομένων
Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Όταν οι πελάτες μας αναθέτουν έργα έρευνας ή στρατηγικής μάρκετινγκ.
- Όταν άτομα συμμετέχουν στις έρευνες αγοράς μας.
- Όταν οι χρήστες δημιουργούν προφίλ στις πλατφόρμες ή τις ιστοσελίδες μας.
Τα είδη των προσωπικών δεδομένων που μπορεί να συλλέξουμε περιλαμβάνουν:
- Στοιχεία επικοινωνίας (π.χ. email, τηλέφωνο, διεύθυνση)
- Δημογραφικά στοιχεία (π.χ. ημερομηνία γέννησης, φύλο, τόπος διαμονής)
- Επαγγελματικά στοιχεία (π.χ. επάγγελμα, επίπεδο εκπαίδευσης)
- Δεδομένα συμπεριφοράς (π.χ. καταναλωτική συμπεριφορά, προτιμήσεις)
- Δεδομένα εικόνας και ήχου του υποκειμένου (εάν υπάρχουν)
3. Σκοπός της Επεξεργασίας Δεδομένων
Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα για τους εξής σκοπούς:
- Για τη διεξαγωγή επιστημονικών ερευνών και ερευνών αγοράς.
- Για την ανάπτυξη και βελτιστοποίηση στρατηγικών μάρκετινγκ για τους πελάτες μας.
- Για την ανάλυση τάσεων της αγοράς και της συμπεριφοράς των καταναλωτών.
- Για την επικοινωνία με τους συμμετέχοντες σχετικά με τη συμμετοχή τους στις ερευνητικές δραστηριότητες.
4. Νομική Βάση της Επεξεργασίας
Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων περιλαμβάνει:
- Συναίνεση: Παρέχεται από τους συμμετέχοντες πριν τη συλλογή και επεξεργασία των δεδομένων τους.
- Συμβατική αναγκαιότητα: Για την επεξεργασία δεδομένων που απαιτούνται για την εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων προς τους πελάτες.
- Νομική συμμόρφωση: Για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και αιτήματα από ρυθμιστικές αρχές.
5. Διατήρηση Δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν ή όπως απαιτείται από το νόμο. Συνήθως, τα δεδομένα διατηρούνται για έως και 5 έτη μετά την ολοκλήρωση του ερευνητικού έργου, μετά από τα οποία καταστρέφονται με ασφαλή τρόπο.
6. Ασφάλεια Δεδομένων
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή. Αυτά τα μέτρα περιλαμβάνουν:
- Λύσεις ασφαλούς αποθήκευσης
- Κρυπτογράφηση δεδομένων
- Μέτρα ελέγχου πρόσβασης και μηχανισμούς αυθεντικοποίησης
- Τακτικές αξιολογήσεις και ελέγχους ασφαλείας
7. Κοινοποίηση και Αποκάλυψη Δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα μπορεί να κοινοποιηθούν σε:
- Τους υπαλλήλους και συνεργάτες μας που απαιτούν πρόσβαση στα δεδομένα για να εκτελέσουν τα καθήκοντά τους και είναι δεσμευμένοι από συμφωνίες εμπιστευτικότητας.
- Τους πελάτες μας, αλλά μόνο σε συγκεντρωτική ή ανώνυμη μορφή, διασφαλίζοντας ότι δεν μπορούν να αναγνωριστούν τα άτομα.
- Νομικές και ρυθμιστικές αρχές, εφόσον απαιτείται από το νόμο.
Δεν πωλούμε ή ενοικιάζουμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους.
8. Δικαιώματα των Υποκειμένων των Δεδομένων
Τα υποκείμενα των δεδομένων έχουν τα εξής δικαιώματα σύμφωνα με τον GDPR:
- Δικαίωμα πρόσβασης: Να ζητήσουν πρόσβαση στα προσωπικά τους δεδομένα.
- Δικαίωμα διόρθωσης: Να ζητήσουν τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
- Δικαίωμα διαγραφής: Να ζητήσουν τη διαγραφή των δεδομένων τους.
- Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Να ζητήσουν τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων τους.
- Δικαίωμα φορητότητας: Να ζητήσουν τη μεταφορά των δεδομένων τους σε άλλο οργανισμό.
- Δικαίωμα αντίρρησης: Να αντιταχθούν στην επεξεργασία των δεδομένων τους υπό συγκεκριμένες συνθήκες.
Τα υποκείμενα των δεδομένων μπορούν να ασκήσουν αυτά τα δικαιώματα επικοινωνώντας μαζί μας στο [email address].
9. Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων
Έχουμε διορίσει έναν Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) για την επίβλεψη της συμμόρφωσης με αυτήν την πολιτική και τους ισχύοντες νόμους για την προστασία των δεδομένων. Ο DPO μας μπορεί να επικοινωνήσει στις εξής πληροφορίες:
Όνομα: Μάρκος Φραγκουλόπουλος
Email: m.fragkoulopoulos@truberries.com
Τηλέφωνο: +30 210 6747220
10. Ενημερώσεις Πολιτικής
Ενδέχεται να ενημερώνουμε περιοδικά αυτή την πολιτική για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας ή στις νομικές απαιτήσεις. Θα ειδοποιήσουμε τους πελάτες και τους συμμετέχοντες για οποιεσδήποτε σημαντικές αλλαγές.
11. Πληροφορίες Επικοινωνίας
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με αυτήν την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στις εξής πληροφορίες:
Διεύθυνση: THE GROWTH CHALLENGE LIMITED (ΕΠΕ), Λεωφόρος Μεσογείων 223, 11525 Ν. Ψυχικό, Ελλάδα
Email: info@truberries.com
Τηλέφωνο: +30 210 6747220
Ρήτρα εμπιστευτικότητας
Ως συμμετέχων στην έρευνα αγοράς Truberries™, δεσμεύομαι να μην αποκαλύψω σε τρίτους οποιεσδήποτε πληροφορίες λαμβάνω και να χειρίζομαι εμπιστευτικά όλα τα εμπιστευτικά έγγραφα, πληροφορίες και γενικά οποιοδήποτε αντικείμενο περιλαμβάνεται στην κατοχή ή την αντίληψή μου κατά την έρευνα αγοράς.
Σας ενημερώνουμε ότι λόγω της έναρξης ισχύος του νέου Ευρωπαϊκού Κανονισμού για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων (GDPR), θα θέλαμε τη συναίνεση σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας (email, τηλέφωνο, όνομα, ημερομηνία γέννησης, φύλο, τόπος κατοικίας κ.λπ.) σχετικά με έρευνες αγοράς που θα διενεργήσει η εταιρεία μας.
Διαβάστε παρακάτω σχετικά με την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και στο τέλος του κειμένου δηλώστε ότι συναινείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας. Στην περίπτωση υποκειμένου που δεν έχει συμπληρώσει το 16ο έτος της ηλικίας του, όσοι ασκούν τη γονική του μέριμνα δηλώνουν ότι έχουν ενημερωθεί για την πολιτική προστασίας των προσωπικών δεδομένων και συναινούν στην επεξεργασία τους.
Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων για Ερευνητική Εταιρεία και Εταιρεία Στρατηγικής Μάρκετινγκ
1. Εισαγωγή
Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων περιγράφει τις αρχές και τις διαδικασίες που ακολουθεί η ερευνητική μας εταιρεία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών, συμμετεχόντων και συνεργατών μας. Δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε την εμπιστευτικότητα, την ακεραιότητα και τη διαθεσιμότητα όλων των προσωπικών δεδομένων που επεξεργαζόμαστε, σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους για την προστασία δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR).
2. Συλλογή Δεδομένων
Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Όταν οι πελάτες μας αναθέτουν έργα έρευνας ή στρατηγικής μάρκετινγκ.
- Όταν άτομα συμμετέχουν στις έρευνες αγοράς μας.
- Όταν οι χρήστες δημιουργούν προφίλ στις πλατφόρμες ή τις ιστοσελίδες μας.
Τα είδη των προσωπικών δεδομένων που μπορεί να συλλέξουμε περιλαμβάνουν:
- Στοιχεία επικοινωνίας (π.χ. email, τηλέφωνο, διεύθυνση)
- Δημογραφικά στοιχεία (π.χ. ημερομηνία γέννησης, φύλο, τόπος διαμονής)
- Επαγγελματικά στοιχεία (π.χ. επάγγελμα, επίπεδο εκπαίδευσης)
- Δεδομένα συμπεριφοράς (π.χ. καταναλωτική συμπεριφορά, προτιμήσεις)
- Δεδομένα εικόνας και ήχου του υποκειμένου (εάν υπάρχουν)
3. Σκοπός της Επεξεργασίας Δεδομένων
Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα για τους εξής σκοπούς:
- Για τη διεξαγωγή επιστημονικών ερευνών και ερευνών αγοράς.
- Για την ανάπτυξη και βελτιστοποίηση στρατηγικών μάρκετινγκ για τους πελάτες μας.
- Για την ανάλυση τάσεων της αγοράς και της συμπεριφοράς των καταναλωτών.
- Για την επικοινωνία με τους συμμετέχοντες σχετικά με τη συμμετοχή τους στις ερευνητικές δραστηριότητες.
4. Νομική Βάση της Επεξεργασίας
Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων περιλαμβάνει:
- Συναίνεση: Παρέχεται από τους συμμετέχοντες πριν τη συλλογή και επεξεργασία των δεδομένων τους.
- Συμβατική αναγκαιότητα: Για την επεξεργασία δεδομένων που απαιτούνται για την εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων προς τους πελάτες.
- Νομική συμμόρφωση: Για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και αιτήματα από ρυθμιστικές αρχές.
5. Διατήρηση Δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν ή όπως απαιτείται από το νόμο. Συνήθως, τα δεδομένα διατηρούνται για έως και 5 έτη μετά την ολοκλήρωση του ερευνητικού έργου, μετά από τα οποία καταστρέφονται με ασφαλή τρόπο.
6. Ασφάλεια Δεδομένων
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή. Αυτά τα μέτρα περιλαμβάνουν:
- Λύσεις ασφαλούς αποθήκευσης
- Κρυπτογράφηση δεδομένων
- Μέτρα ελέγχου πρόσβασης και μηχανισμούς αυθεντικοποίησης
- Τακτικές αξιολογήσεις και ελέγχους ασφαλείας
7. Κοινοποίηση και Αποκάλυψη Δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα μπορεί να κοινοποιηθούν σε:
- Τους υπαλλήλους και συνεργάτες μας που απαιτούν πρόσβαση στα δεδομένα για να εκτελέσουν τα καθήκοντά τους και είναι δεσμευμένοι από συμφωνίες εμπιστευτικότητας.
- Τους πελάτες μας, αλλά μόνο σε συγκεντρωτική ή ανώνυμη μορφή, διασφαλίζοντας ότι δεν μπορούν να αναγνωριστούν τα άτομα.
- Νομικές και ρυθμιστικές αρχές, εφόσον απαιτείται από το νόμο.
Δεν πωλούμε ή ενοικιάζουμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους.
8. Δικαιώματα των Υποκειμένων των Δεδομένων
Τα υποκείμενα των δεδομένων έχουν τα εξής δικαιώματα σύμφωνα με τον GDPR:
- Δικαίωμα πρόσβασης: Να ζητήσουν πρόσβαση στα προσωπικά τους δεδομένα.
- Δικαίωμα διόρθωσης: Να ζητήσουν τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
- Δικαίωμα διαγραφής: Να ζητήσουν τη διαγραφή των δεδομένων τους.
- Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Να ζητήσουν τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων τους.
- Δικαίωμα φορητότητας: Να ζητήσουν τη μεταφορά των δεδομένων τους σε άλλο οργανισμό.
- Δικαίωμα αντίρρησης: Να αντιταχθούν στην επεξεργασία των δεδομένων τους υπό συγκεκριμένες συνθήκες.
Τα υποκείμενα των δεδομένων μπορούν να ασκήσουν αυτά τα δικαιώματα επικοινωνώντας μαζί μας στο [email address].
9. Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων
Έχουμε διορίσει έναν Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) για την επίβλεψη της συμμόρφωσης με αυτήν την πολιτική και τους ισχύοντες νόμους για την προστασία των δεδομένων. Ο DPO μας μπορεί να επικοινωνήσει στις εξής πληροφορίες:
Όνομα: Μάρκος Φραγκουλόπουλος
Email: m.fragkoulopoulos@truberries.com
Τηλέφωνο: +30 210 6747220
10. Ενημερώσεις Πολιτικής
Ενδέχεται να ενημερώνουμε περιοδικά αυτή την πολιτική για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας ή στις νομικές απαιτήσεις. Θα ειδοποιήσουμε τους πελάτες και τους συμμετέχοντες για οποιεσδήποτε σημαντικές αλλαγές.
11. Πληροφορίες Επικοινωνίας
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με αυτήν την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στις εξής πληροφορίες:
Διεύθυνση: THE GROWTH CHALLENGE LIMITED (ΕΠΕ), Λεωφόρος Μεσογείων 223, 11525 Ν. Ψυχικό, Ελλάδα
Email: info@truberries.com
Τηλέφωνο: +30 210 6747220
Ρήτρα εμπιστευτικότητας
Ως συμμετέχων στην έρευνα αγοράς Truberries™, δεσμεύομαι να μην αποκαλύψω σε τρίτους οποιεσδήποτε πληροφορίες λαμβάνω και να χειρίζομαι εμπιστευτικά όλα τα εμπιστευτικά έγγραφα, πληροφορίες και γενικά οποιοδήποτε αντικείμενο περιλαμβάνεται στην κατοχή ή την αντίληψή μου κατά την έρευνα αγοράς.